Giải quyết mọi vấn đề tài khoản của bạn

OTP (One-Time mật khẩu) là mã dùng một lần, gửi qua tin nhắn về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này để xác nhận đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc liên kết ví. Mã hết hạn sau thời gian ngắn nên không thể dùng lại

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính. Bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân lên hệ thống để chứng minh bạn là chủ tài khoản thật. Sau KYC, các thao tác rút tiền và thay đổi thông tin xử lý nhanh hơn

Xác minh hai bước yêu cầu cả mật khẩu và mã OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không vào được nếu không có điện thoại nhận mã. Đây là lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản.

Khóa tạm xảy ra khi hệ thống phát hiện nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc hoạt động bất thường. Tài khoản ngừng truy cập trong thời gian ngắn. Bạn mở lại bằng OTP hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính.

Liên kết ví là gắn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản z188bin. Sau khi liên kết và xác minh tên chủ ví khớp tên đăng ký, bạn nạp rút nhanh hơn mà không cần nhập lại thông tin ví mỗi lần.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn giữ trạng thái đăng nhập trên một thiết bị. Khi phiên hết hạn hoặc bạn đăng xuất, cần đăng nhập lại. Mỗi thiết bị tạo phiên riêng, bạn theo dõi trong mục lịch sử.

Đăng xuất từ xa cho phép bạn kết thúc tất cả phiên đăng nhập trên mọi thiết bị khác chỉ từ một nơi. Hữu ích khi nghi ngờ ai đó dùng tài khoản. Sau khi đăng xuất từ xa, đổi mật khẩu ngay để an toàn.

Số dư tài khoản là tổng tiền hiện có trong ví z188bin của bạn, bao gồm tiền nạp và tiền thắng chưa rút. Bạn xem số dư ngay trên màn hình chính sau đăng nhập, cập nhật theo thời gian thực sau mỗi giao dịch.

Lịch sử giao dịch ghi lại mọi lần nạp, rút, đặt cược và nhận thưởng trên tài khoản. Bạn lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để kiểm tra. Mục này giúp bạn đối chiếu với sao kê ví MoMo hay ZaloPay khi cần.